Сопровождение при перевозке — это человек рядом, а не врач в салоне. Семья просит «медика», имея в виду капельницу и контроль давления. Такой услуги у нас нет. Есть второе: не оставить лежачего одного на спуске, в машине и у кабинета, пока родственник паркуется или собирает документы.
Страница на шаблоне называлась «медицинское сопровождение» и была заполнена латынью. По смыслу продукта это вводит в заблуждение. Сопровождение здесь бытовое: перенос, разговор, ожидание, помощь сесть и лечь. Осмотр, назначения, «подержать капельницу в дороге» — к лицензированной медперевозке или в 103.
Когда это нужно. Родственник не может ехать. Человек тревожится и срывает перенос, если рядом чужие молча. Визит длинный: МРТ, несколько кабинетов, очередь в МФЦ. Сопровождающий не заменяет законного представителя в подписании бумаг, но не даёт человеку «зависнуть» в коридоре.
Если больница пишет в выписке «только с медицинским сопровождением», это не мы. Требование про врача или фельдшера закрывает другая организация. Наша машина в такой формулировке не подходит.
Сопровождение почти всегда идёт пакетом с перевозкой, а не как «сиделка на час без машины». Исключение — ждать у кабинета, пока экипаж уехал по второму адресу: это уже простой, его считают отдельно. Путать с патронажем на дому не стоит: мы не остаёмся жить в квартире.
Ориентир «от 1500» на шаблоне относился к короткой помощи, не к суткам. Точную сумму связывают с маршрутом и часами ожидания, не с «наличием медика в штате».
